9月1日起,手机用户实名制登记制度正式实施,凡购买预付费手机卡的用户,必须提供真实身份证件,由运营商存入系统留档。但记者走访发现,由于“社会渠道”售卡仍处于全开放状态,手机实名制执行状况令人忧,手机要真正实名还需时日
自9月1日起,手机实名制已经实施半月,但记者走访发现,安阳三大通信商各正规营业厅对新政执行情况较好,但部分代理网点反应平平,不用身份证即可办卡现象仍普遍存在。
营业厅
提供证件没商量
昨日,在安阳市健康路中国电信营业厅,问及身份证忘带可否办张手机卡,工作人员称带身份证复印件了也可以,否则没有办法办理。灯塔路中国移动营业厅负责接待的一位工作人员得知顾客没有携带身份证也没有复印件,明确表示不可以办理手机入网业务。在中国移动文峰中路营业厅,工作人员明确表示没有身份证没法办理入网业务。
代理点
执行情况参差不齐
在市政广场附近某手机店,记者问及没有身份证可不可以办理入网,工作人员热情地拿出一叠手机卡,表示他们有已经开通的手机卡,问及手机不是要进行实名登记,工作人员称可以随后带着身份证再来过户。而在市政广场附近另一通信卖场,问及同样的问题,工作人员依然表示没有身份证也可以办卡,同时拿出一叠手机卡让客户选号。
在红旗路地下商场出口处某通信网点,柜台上一台电脑显示器上贴有关于手机实名制的通知,要求顾客在办理手机入网时提供自己的身份证,没有身份证不予办理入网业务。而在位于解放大道与红旗路一手机超市柜台前,工作人员表示没有身份证也可以办卡,不过为了自己的信息安全最好是提供本人的身份证。记者问道:“9月1日不是开始实行手机实名制了吗?”工作人员很流利地回答:“上有政策,下有对策”。而在文峰中路某通信营业厅附近的手机业务经营点,工作人员也称最好用身份证办理,以后如果办理其他业务也比较方便,不过对于没有身份证想办理的顾客并未拒绝。文峰中路一手机城内,工作人员称没有身份证也可以办理入网,顾客问及提前开通产生了资费怎么办,工作人员拿出一叠手机卡称正在开通,不会产生什么资费。
运营商
加强监管促规范
随后,记者致电中国电信10000服务热线问及手机实名制的落实情况,负责接线的工作人员称从9月1日起电信营业厅已明确规定各营业厅和代理网点办理入网业务需要凭身份证。记者致电中国移动10086服务热线,接线员称最好携带身份证到正规的营业厅去办理手机业务,一些代理点毕竟是个人经营,难免会出现问题。
而移动公司综合部一郝姓工作人员称:“手机实名制有利于杜绝垃圾短信等骚扰用户现象,并且利于管理。中国移动已经对手机实名制的政策进行了贯彻落实,并且在几年前对大部分手机业务就已经实行实名制管理。”问及社会渠道代办点没有证件即可办卡还普遍存在的问题,她称到目前为止还未拿到强制执行的文件,并称对社会渠道代办点会采取措施加强监管,一经发现会取消号码入网。同时称有些社会代办点其实是非法冒用移动品牌,并非正规营业点,发现后会进行责任追究并取缔。对于不用身份证就可以办卡现象的大量存在,她表示并不知情,欢迎广大市民进行监督,发现后及时向中国移动进行反馈。
手机用户
信息安全情况堪忧
对国家实行手机实名制管理,市民李先生称:“初衷是好的,但既然要求用户进行实名制登记,营业厅也应该确保客户隐私不被泄露。以前在一个代理点办张手机卡,没过几天大量的垃圾短信便接踵而至,很让人苦恼。” “我对你提供了可靠信息,你怎么保证我的信息不被泄露?”市民吕女士同样提出了担心。而网友衣拉客针对实名制提出期望称:希望实名制“实至名归”。
在走访中记者发现,大多数人对新政策表示支持,但是对政策的执行和监管情况尤其是个人信息安全表示出担忧。
来源:大河网 郝晓波